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Tu soupçonnes un défaut ou un problème avec ta bouteille ? Dans ce cas, mercidenousenvoyerdirectement des photos ou une courte vidéo. Montre-nous la bouteille dans son ensemble et la partie concernée en gros plan.
Remarque :sans ces informations, nous nepourronsmalheureusement pas traiter ton dossier immédiatement — des informations manquantes entraîneront des demandes de précisions etretarderont la résolution du problème. Avec des informations complètes, nous pouvons réduire le délai de réponse et trouver rapidement une solution pour toi.
PS : tu trouveras peut-être déjàdes informations utiles dans notre FAQ(voir ci-dessous)
Merci beaucoup pour ton aide,
Ton équipe KEEGO !
FAQ
Veuillez suivre les 4 étapes suivantes : 1.Remplis plusieurs fois la bouteille d'eau et secoue-la vigoureusement
2.Videz la bouteille et rincez-la soigneusement
3.Laissez sécher la bouteille à l'air libre, retournée sur un égouttoir
4.Veuillez également séparer l'embout du bouchon et rincer les deux parties
N'utilisez pas d'éponges ni de brosses pour le nettoyage, et n'utilisez pas non plus le lave-vaisselle ! Évite également de toucher l'intérieur de la bouteille ou de frotter avec un torchon, du papier essuie-tout ou tes doigts, car cela peutprovoquer uneffet abrasif
.
La couche de titane est sensible et peut être endommagée si le nettoyage n'est pas effectué conformément au mode d'emploi. Si tu respectes ces consignes, il n'y aura aucune abrasion.
La couche de titane purà l'intérieur de la bouteille est antiadhésive et autonettoyante. Il suffit donc de bien rincer la bouteille à l'eau froide ou tiède après utilisation et de la laisser sécher.
En raison de l'action agressive des sels de lavage et des températures élevées, nous déconseillons formellement le lavage au lave-vaisselle ! Cela pourrait endommager le revêtement de la bouteille KEEGO.
Tu peux remplir ta KEEGO avectoutes sortes de boissons, de l'eau auxboissons isotoniquesen passant parles mélanges riches en glucides.
Grâce à saparoi intérieure en titane,ta boisson conserveson goût d'origine, reste hygiénique etne présente aucun résidu.
Pourles boissons très sucrées,rincez soigneusement la bouteilleet secouez-la vigoureusement afin d'éviter la formation de dépôts.
Nettoyez-la rapidement après chaque utilisation afin que votre KEEGO reste longtemps propre et prête à l'emploi.
Le Easy Clean se compose de deux parties : le capuchon et l'embout buccal.
Veuillez détacher l'embout buccal après chaque utilisation et rincer soigneusement le capuchon et l'embout à l'eau.
L'embout buccal est fabriqué en silicone pur de qualité alimentaire et peut être lavé au lave-vaisselle ou stérilisé à l'eau bouillante si nécessaire.
Tous les matériaux utilisés pour la fabrication du KEEGO sontadaptés au contact alimentaire,ont fait l'objet denombreuxtestsetsont approuvés par laFDA.
Pour KEEGO,la santé et la fonctionnalitésont une priorité absolue.
La gourde est 100 % exempte de BPA, BPS, BPF, phtalates et plastifiants !
Le titane utilisé est pur et propre, et ne peut pas être absorbé par le corps, même en cas d’utilisation non conforme.
Résultat : aucun risque pour ta santé.
OUI,KEEGO est recyclable.
Nous espérons que tu profiteras de ta bouteille pendant de nombreuses années. Il se peut toutefois qu'elle se soit dilatée après une longue période d'utilisation intensive.
Dans ce cas, tu peux nous renvoyer ta vieille bouteille à tout moment et nous veillerons à ce que ton ancienne KEEGO soit transformée en une nouvelle KEEGO.
En guise de petit remerciement pour ton soutien
à la protection de l'environnement ,nous t'offrons20 % de réduction sur l'achat de ta nouvelle KEEGO. Pour plus d'informations, rends-toi sur :KEEGO Refresh