Fidlock: un'intervista dietro le quinte

Se ti interessa il ciclismo, avrai sicuramente giàsentitoil nomeFidlock. Ma c'è molto di più dietro questa azienda che ha rivoluzionato i portaborracce con la sua tecnologia magnetica. Nel 2019 ha vinto Fidlock ha vinto il premio per il design e l'innovazione con il suo UNI Connector e l'anno successivo anche noi abbiamo vinto con KEEGO . Sembra che la collaborazione fosse solo una questione di tempo. 

Per questo abbiamo intervistato Johanna di Fidlock, che ci ha offerto una visione unica della sua azienda. Cominciamo!

Puoi presentare brevemente te stesso e Fidlock?

CIAO! Sono Johanna e dal 2018 lavoro presso FIDLOCK . La cosa più importante da dire subito: vado in bicisu sterrato e da questa stagione anche in mountain bike. Durante i colloqui di lavoro, una delle nostre prime domande è: "Vai in bici?" Ovviamente non è una domanda seria e non è nemmeno un criterio di esclusione 😉 Ma è un'introduzione molto appropriata, perché anche FIDLOCK non è sempre stata presente nel settore delle biciclette con prodotti finiti.

Johanna è stata così gentile da condividere con noi una sua foto :)

Tutto inizia con la famosa storia "Da violoncellista a fondatore di un'azienda". Sarò breve, ma per FIDLOCK è una parte essenziale e quindi indispensabile per una presentazione.
 
Joachim, il nostro fondatore e CEO, è in realtà un violoncellista di formazione, ma allo stesso tempo è sempre stato un appassionato inventore. Come violoncellista aveva due problemi:non poteva andare al lavoro in bicicletta con la custodia del violoncello e, per poter appendere l'archetto nella custodia,doveva appoggiare il prezioso violoncello a terra,perché fino ad allora non era possibile appenderlo con una sola mano. Ha risolto il primo problema con unsistema di trasporto della custodia del violoncello innovativo e senza precedenti, che ha portato alla fondazione della prima azienda. Anche se non la gestisce più, l'azienda esiste ancora oggi.

Joachim, l'amministratore delegato

Il problema 2lo risolse con unachiusura magnetica a scatto che poteva azionare con una sola mano.Fu così che nel 2007 nacque FIDLOCK. Questa soluzioneattiròl'attenzionediun numero sempre maggiore di clienti, che iniziarono a richiedere sistemi di chiusura personalizzati per i propri prodotti. All'attrazione magnetica fu poi aggiunta la chiusura meccanica a scatto: una combinazione unica e imbattibile in termini di sicurezza.

"Unire queste due tecnologie potrebbe diventare l'esperienza di idratazione definitiva per tutti i ciclisti..."

I prodotti BIKE sono stati aggiunti solo nel 2016. Uno dei nostri sviluppatori di prodotti aveva il problema che la sua borraccia cadeva sempre dal portaborraccia. Ha quindi cercato una soluzione a questo problema e ha creato il sistema TWIST.
A tal fine, sono stati incollati due chiusure SNAP della gamma FIDLOCK su una borraccia, sono stati stampati pezzi in 3D, testati, ottimizzati e infine, all'Eurobike 2016, abbiamo presentato una borraccia in due colori. All'epoca nessuno aveva ancora pensato di commercializzare le borracce con il marchio FIDLOCK. Non avevamo alcuna esperienza in merito. Ma le bottiglie hanno avuto un buon riscontro, quindi abbiamo deciso di provarci. Oggi, 5 anni dopo, possiamo dire che è stata una buona decisione!

Sviluppo delle bottiglie Fidlock

Cosa rende Fidlock così speciale?

Oltre ai nostri prodotti unici e geniali, direi che sono le persone e lo spirito FIDLOCK a renderci speciali. Per me questo spirito affonda le sue radici soprattutto nella storia della nostra azienda: da noi puoi diventare qualsiasi cosa desideri, dal violoncellista al fondatore di un'azienda, dal biologo al responsabile del controllo qualità, basta avere la visione e il coraggio di realizzarla. Ti viene data così tanta fiducia che ti viene voglia di impegnarti al massimo e dare il 110%. Ovviamente anche commettere errori fa parte del gioco, e da noi va bene, purché si impari da essi.

"Anche durante il periodo di telelavoro, ci siamo incontrati ogni martedì per i "Ginstagen" digitali, in modo da non perdere i contatti."

A ciò si aggiunge il fatto che le gerarchie sono piatte e i rapporti molto informali: a volte ci si potrebbe quasi dimenticare di non essere con gli amici, ma con i colleghi al lavoro. Quando il lavoro è divertente, è naturale affrontarlo con molta più passione, e questo è il feedback che riceviamo continuamente dai nostri clienti. Credo che solo così riusciamo a sviluppare prodotti unici con passione e divertimento.

In che modo il coronavirus ha influenzato Fidlock? Non solo le vendite, ma anche il lavoro (home office, comunicazione, sviluppo dei prodotti, ecc.)? 

Il coronavirus ci ha colti di sorpresa, come tutti del resto. La prima settimana di lockdown è stata anche quella del nostro trasloco in una nuova e grande sede aziendale. È stato un vero peccato non poter disimballare subito gli scatoloni e inaugurare il nuovo edificio insieme a tutti i colleghi.

Poiché non è stato possibile organizzare eventi, abbiamo dovuto ripensare la nostra strategia di marketing. I nostri prodotti devono essere provati e testati: per questo le fiere sono un importante punto di contatto per noi. A ciò si è aggiunto l'inaspettato boom delle biciclette durante il lockdown, che ha sconvolto il settore. Anche noi ne abbiamo risentito e abbiamo avuto difficoltà di approvvigionamento.

«Non ci sono limiti alla fantasia dei nostri clienti». 

Ma nonostante la distanza dovuta al telelavoro e la grande crescita registrata negli ultimi mesi grazie al boom, siamo riusciti a mantenere un rapporto familiare e a trasmetterlo anche all'esterno. Anche durante il telelavoro, ci siamo incontrati ogni martedì per i "Ginstagen" digitali, in modo da non perdere i contatti.

E quest'estate abbiamo finalmente potuto festeggiare una festa estiva nel nuovo edificio, dove abbiamo potuto conoscere molti nuovi colleghi per la prima volta!

Conosciamo Fidlock come marchio nel settore delle biciclette, ma siete presenti anche in altri settori, giusto?

Esatto, come già detto, ci occupiamo anche del settore dei componenti. E le nostre chiusure vengono utilizzate davvero ovunque: su caschi di ogni tipo, scarpe, abbigliamento, borse e zaini scolastici, ortesi, paracadute, bastoncini da nordic walking, monopattini... La fantasia dei nostri clienti non conosce limiti.  

Perché collaborate con KEEGO?

Due innovativi vincitori di premi e nuovi arrivati nel settore che perseguono un obiettivo: migliorare l'esperienza di idratazione in bicicletta, nella vita quotidiana e durante lo sport. Una collaborazione è quindi logica! Voi avete una bottiglia valida e innovativa che risponde perfettamente alle esigenze del momento: il piacere di bere senza plastica. E noi abbiamo la soluzione per il fissaggio alla bicicletta. Unire queste due tecnologie potrebbe diventare l'esperienza di idratazione definitiva per tutti i ciclisti...

Progetti futuri per Fidlock? (E KEEGO)

Naturalmente, la nostra priorità è ampliare la nostra gamma di prodotti BIKE e migliorarli costantemente per offrire ai nostri clienti i migliori momenti FIDLOCK: la nostra missione è rendere la vita quotidiana un po' più magica, comoda e divertente. Risolvere i problemi con prodotti geniali è ciò che ci spinge ad alzarci dal letto ogni mattina. Quindi è il punto di partenza perfetto per una collaborazione con KEEGO, magari anche oltre il bundle, chi lo sa. 😉

KEEP GOING.

Team KEEGO