Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del responsabile

1.1Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente.

1.2Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è KEEGO Technologies GmbH, Margaretenstrasse 106/4, 1050 Vienna, Austria, tel.: n/a, e-mail: shop@keego.at. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3Il responsabile ha nominato un incaricato della protezione dei dati, che può essere contattato come segue: "Lukas Angst, KEEGO, Margaretenstrasse 106/4, 1050 Vienna, +4366565162044, office(at)keego.at"

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

2.1Quando il nostro sito web viene utilizzato a solo scopo informativo, ovvero quando l'utente non si registra né ci trasmette informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il browser dell'utente trasmette al server del sito (i cosiddetti "file di log del server"). Quando l'utente visita il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per consentirci di visualizzare il sito web:

Il nostro sito web visitato
Data e ora al momento dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui siete arrivati alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se del caso: in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non viene effettuata alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora vi fossero indizi concreti di un utilizzo illegale.

2.2Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

Shopify

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify").

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

4) Cookie

Per rendere più interessante la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), altri rimangono più a lungo sul vostro dispositivo e consentono di memorizzare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, potete verificare la durata di memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

Se alcuni dei cookie da noi utilizzati trattano anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a una configurazione della visita al sito efficace e orientata al cliente.

È possibile impostare il browser in modo tale da essere informati sull'installazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o meno, oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.

Si prega di notare che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1Giudica.me

Per i promemoria relativi alle recensioni utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito.

Esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail ed eventualmente altri dati del cliente al fornitore, affinché questi possa contattarti via e-mail con un promemoria per la valutazione.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.2Freshdesk

Per elaborare le richieste dei clienti utilizziamo il sistema di ticketing via e-mail del seguente fornitore: Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA.

Se inviate richieste di contatto tramite e-mail dal nostro sito web, queste vengono memorizzate e organizzate nel sistema di ticket per consentire un'elaborazione cronologica e migliorare l'esperienza di servizio. È possibile visualizzare lo stato attuale dell'elaborazione della vostra richiesta in qualsiasi momento tramite il numero di ticket assegnato individualmente.

Ai fini dell'organizzazione e dell'elaborazione delle richieste, i dati personali vengono raccolti in base alla loro disponibilità, ma in ogni caso il nome, il cognome e l'indirizzo e-mail vengono trasmessi al fornitore, dove vengono memorizzati e letti.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a organizzare in modo efficiente il nostro servizio clienti, a rispondere il più rapidamente possibile alle vostre richieste e a ottimizzare la nostra offerta di servizi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto dei livelli europei di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

5.3Quando ci contattate (ad esempio tramite il modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati quando dalle circostanze si evince che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Trattamento dei dati all'apertura di un conto cliente

Ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati nella misura necessaria qualora ci vengano comunicati al momento dell'apertura di un account cliente. I dati necessari per l'apertura dell'account sono indicati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.

La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del responsabile. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati siano stati completamente eseguiti, che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge e che da parte nostra non sussista alcun interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

7) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta

7.1Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. L'inserimento di ulteriori dati è facoltativo e viene utilizzato per potervi contattare personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, che garantisce che riceviate la newsletter solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso alla ricezione della newsletter cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.

Attivando il link di conferma, ci autorizzi all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. A tal fine salviamo l'indirizzo IP registrato dal tuo provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire a un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per gli scopi previsti.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link contenuto nella newsletter stessa o inviando una comunicazione in tal senso al responsabile indicato all'inizio. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di un ulteriore utilizzo dei dati, consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente dichiarazione.

7.2Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente via e-mail offerte relative a beni o servizi simili a quelli già acquistati dalla nostra gamma di prodotti. A tal fine, ai sensi del § 7 comma 3 UWG (Legge tedesca sulla concorrenza sleale), non siamo tenuti a richiedere il vostro consenso specifico. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se inizialmente avete rifiutato l'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per questo scopo, non vi invieremo alcuna e-mail.

Hai il diritto di opporre in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, l'utilizzo del tuo indirizzo e-mail per le finalità pubblicitarie sopra indicate, inviando una comunicazione al responsabile indicato all'inizio. A tal fine dovrai sostenere solo i costi di trasmissione secondo le tariffe base. Una volta ricevuta la tua opposizione, l'utilizzo del tuo indirizzo e-mail per scopi pubblicitari verrà immediatamente interrotto.

7.3Klaviyo

L'invio della nostra newsletter via e-mail e di altre comunicazioni pubblicitarie via e-mail avviene tramite questo fornitore: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA.

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing via e-mail efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione a tale fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, affinché questi provveda all'invio delle e-mail per nostro conto.

Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, il fornitore effettua inoltre una valutazione statistica del successo delle campagne di mailing tramite web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che consentono di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. A tal fine vengono raccolte e valutate anche informazioni sui dispositivi finali (ad es. ora della visita, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), che tuttavia non vengono unite ad altri database.

È possibile revocare il proprio consenso al tracciamento delle e-mail in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la trasmissione a terzi.

7.4MailChimp

La nostra newsletter viene inviata tramite questo fornitore: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing tramite newsletter efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter a tale fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del RGPD, affinché questi provveda all'invio della newsletter per nostro conto.

Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, il fornitore effettua inoltre una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter tramite web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che consentono di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. A tal fine vengono raccolte e valutate anche informazioni sui dispositivi finali (ad es. ora dell'accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono unite ad altri database.

È possibile revocare il proprio consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la trasmissione a terzi.

7.5Notifica di disponibilità della merce tramite e-mail

Per gli articoli temporaneamente non disponibili, è possibile registrarsi per ricevere notifiche via e-mail sulla disponibilità della merce. In questo caso, vi invieremo un unico messaggio via e-mail sulla disponibilità dell'articolo da voi selezionato. L'unico dato obbligatorio per l'invio di questa notifica è il vostro indirizzo e-mail. L'inserimento di ulteriori dati è facoltativo e verrà utilizzato, se necessario, per potervi contattare personalmente. Per l'invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo averci espressamente confermato il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.

Attivando il link di conferma, ci autorizzi all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. A tal fine memorizziamo l'indirizzo IP registrato dal tuo provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire a un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifica via e-mail sulla disponibilità della merce vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail sarà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di un ulteriore utilizzo dei dati, consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

7.6Promemoria del carrello via e-mail

Se interrompi il tuo acquisto presso di noi prima di completare l'ordine, hai la possibilità di ricevere un'unica e-mail di promemoria con il contenuto del tuo carrello virtuale.

L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il tuo indirizzo e-mail. L'inserimento di ulteriori dati è facoltativo e verrà utilizzato, se necessario, per potervi contattare personalmente. Per l'invio di e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo aver confermato espressamente il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.

Attivando il link di conferma, ci autorizzi a utilizzare i tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. A tal fine, salviamo l'indirizzo IP registrato dal vostro provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifica via e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di un ulteriore utilizzo dei dati, consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

8) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini

8.1Nella misura necessaria all'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi al vettore incaricato e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

Se, sulla base di un contratto corrispondente, siamo tenuti a fornire aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente nell'ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati solo nella misura necessaria per fornire le informazioni richieste.

Per l'evasione del vostro ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente(i) fornitore(i) di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. A questi fornitori di servizi vengono trasmessi alcuni dati personali in conformità con le seguenti informazioni.

8.2LOGSTA

Per l'elaborazione degli ordini ci avvaliamo del seguente fornitore: LOGSTA Germany GmbH, Elbestraße 2, 84453 Mühldorf am Inn, Germania

Il nome, l'indirizzo e, se del caso, altri dati personali saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR esclusivamente ai fini dell'elaborazione dell'ordine online. La trasmissione dei vostri dati avverrà solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l'elaborazione dell'ordine.

8.3Trasmissione dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

- Deutsche Post

Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania.

Prima della consegna della merce, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR allo scopo di concordare una data di consegna o di comunicare la consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso durante il processo di ordinazione. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, comunichiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. La comunicazione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o comunicare la consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro rivolgendosi al responsabile sopra indicato o al fornitore.
- DHL

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente operatore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro rivolgendosi al responsabile sopra indicato o al fornitore.
- DPD

Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro rivolgendosi al responsabile sopra indicato o al fornitore.
- GLS

Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Germania

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro rivolgendosi al responsabile sopra indicato o al fornitore.
- Posta austriaca

Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vienna, Austria.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro rivolgendosi al responsabile sopra indicato o al fornitore.
- UPS

Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro rivolgendosi al responsabile sopra indicato o al fornitore.

8.4Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Apple Pay

Se scegli il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento verrà elaborato tramite la funzione "Apple Pay" del tuo dispositivo iOS, watchOS o macOS addebitando una carta di pagamento registrata su "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per autorizzare un pagamento è quindi necessario inserire un codice da te precedentemente impostato e verificare l'identità tramite la funzione "Face ID" o "Touch ID" del tuo dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni relative all'ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica per lo sviluppatore prima di trasmetterli al fornitore di servizi di pagamento della carta di credito registrata in Apple Pay per l'esecuzione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, Apple invia al sito web di partenza il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione a conferma dell'avvenuto pagamento.

Se nel corso delle trasmissioni descritte vengono trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

Apple conserva i dati delle transazioni in forma anonima, compreso l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e l'indicazione se la transazione è stata completata con successo. L'anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimi per migliorare "Apple Pay" e altri prodotti e servizi Apple.

Quando utilizzi Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né archivia alcuna di queste informazioni in un formato che consenta l'identificazione personale. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Wallet e Apple Pay" e disattiva "Consenti pagamenti su Mac".

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia.

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore che richiede un pagamento anticipato (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, i dati dell'utente saranno trasmessi esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.

Se scegli un metodo di pagamento in cui il fornitore anticipa il pagamento (ad esempio acquisto con fattura o rateale o addebito diretto), durante la procedura di ordinazione ti verrà richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la solvibilità dei nostri clienti, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR allo scopo di effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da voi forniti e di ulteriori dati (come il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.

Ai fini della decisione nell'ambito della verifica della richiesta, oltre ai criteri interni del fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, possono essere prese in considerazione anche le informazioni relative all'identità e alla solvibilità fornite dalle seguenti agenzie di informazioni commerciali:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

L'informativa sulla solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i punteggi confluiscono nel risultato dell'informativa sulla solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei punteggi confluiscono, tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo.

È possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati inviando una comunicazione a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore rimane autorizzato a trattare i dati personali dell'utente nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
- Paypal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore che prevede il pagamento anticipato, i dati di pagamento da voi forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di credito, valuta e numero di transazione) e le informazioni relative al contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, i dati dell'utente saranno trasmessi esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.

Se scegli un metodo di pagamento che prevede il pagamento anticipato, durante la procedura di ordinazione ti verrà richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la vostra solvibilità in tali casi, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR allo scopo di effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da voi forniti e di ulteriori dati (come il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia.

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati inviandoci un messaggio o comunicandolo al fornitore. Tuttavia, il fornitore rimane autorizzato a trattare i vostri dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.

9) Marketing online

Programma di affiliazione proprio

In relazione alle presentazioni dei prodotti sul nostro sito web, gestiamo un nostro programma di affiliazione nell'ambito del quale forniamo a gestori di siti terzi interessati link di partner da inserire nei loro siti web che rimandano alle nostre offerte. Per il programma di affiliazione vengono utilizzati cookie che vengono generalmente impostati sul sito del partner dopo aver cliccato su un link di partner corrispondente e per i quali non siamo responsabili ai sensi della normativa sulla protezione dei dati. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo per poter tracciare l'origine delle transazioni (ad es. "sales lead") generate tramite tali link. In questo modo possiamo riconoscere, tra l'altro, che avete cliccato sul link partner e siete stati reindirizzati al nostro sito web. Queste informazioni sono necessarie per l'elaborazione dei pagamenti tra noi e i partner affiliati. Se le informazioni contengono anche dati personali, il trattamento descritto viene effettuato sulla base del nostro legittimo interesse finanziario all'elaborazione dei pagamenti delle commissioni ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Se desiderate impedire l'analisi del comportamento degli utenti tramite i cookie, potete impostare il vostro browser in modo tale da essere informati sull'installazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o escluderne l'accettazione in determinati casi o in generale.

10) Servizi di analisi web

10.1Google (Universal) Analytics

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente.

Quando si visita il sito web, Google (Universal) Analytics imposta dei cookie che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente sotto forma di piccoli file di testo e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni figura anche l'indirizzo IP dell'utente, che tuttavia viene troncato da Google nelle ultime cifre per escludere qualsiasi riferimento diretto alla persona.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente elaborate. In questo contesto sono possibili anche trasmissioni a Google LLC con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per noi e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google (Universal) Analytics vengono conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.

Tutte le operazioni di trattamento sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo utilizzato, vengono eseguite solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.
Senza il vostro consenso, Google (Universal) Analytics non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il vostro diritto di revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google (Universal) Analytics sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Caratteristiche demografiche
Google (Universal) Analytics utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" e può creare statistiche che forniscono informazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l'analisi della pubblicità e delle informazioni fornite da terzi. In questo modo è possibile identificare i gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere associati a una persona specifica e vengono cancellati dopo due mesi dalla memorizzazione.

Google Signals
Come estensione di Google (Universal) Analytics, su questo sito web è possibile utilizzare Google Signals per creare report su più dispositivi. Se avete attivato gli annunci personalizzati e collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può analizzare il vostro comportamento di utilizzo su più dispositivi e creare modelli di database, tra l'altro per le conversioni su più dispositivi, previo vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi su più dispositivi, puoi disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del tuo account Google. A tal fine, segui le istruzioni riportate su questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Per ulteriori informazioni su Google Signals, consulta il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Come estensione di Google (Universal) Analytics, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserIDs". Se avete acconsentito all'utilizzo di Google (Universal) Analytics ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, avete creato un account su questo sito web e avete effettuato l'accesso con questo account su diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.

10.2Hotjar

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Con l'ausilio di cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni relative ai dispositivi finali e ai browser), il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, tra cui informazioni sul dispositivo utilizzato, come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di valutarli per analisi statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web e creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò consente, tra l'altro, di valutare i modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad esempio, inserimento di testo, scorrimento, clic e mouse-over). La pseudonimizzazione esclude fondamentalmente qualsiasi riferimento diretto alla persona. Non viene effettuato alcun collegamento con dati chiari raccolti in altro modo sulla vostra persona.

Tutte le operazioni di trattamento sopra descritte, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono eseguite solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

11) Retargeting/Remarketing e monitoraggio delle conversioni

11.1Meta Pixel con confronto dati avanzato

All'interno della nostra offerta online utilizziamo il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore in modalità di confronto dati esteso: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta").

Quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato su Facebook o Instagram, "Meta Pixel" aggiunge un parametro all'URL della nostra pagina collegata. Questo parametro URL viene quindi inserito nel browser dell'utente dopo il reindirizzamento tramite un cookie impostato dalla nostra pagina collegata. Inoltre, questo cookie raccoglie dati specifici dei clienti, come ad esempio l'indirizzo e-mail, che raccogliamo sul nostro sito web collegato all'annuncio Facebook o Instagram durante operazioni quali acquisti, accessi all'account o registrazioni (confronto dati esteso). Il cookie viene quindi letto e consente la trasmissione dei dati, compresi i dati specifici dei clienti, a Meta.

Utilizziamo "Meta Pixel" con sincronizzazione avanzata dei dati per rendere più efficaci i nostri annunci pubblicitari (i cosiddetti "Ads") su Facebook e/o Instagram e garantire che corrispondano agli interessi degli utenti o presentino determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati argomenti o prodotti, determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Meta (il cosiddetto "Custom Audiences").

Inoltre, analizziamo l'efficacia dei nostri annunci pubblicitari verificando se gli utenti, dopo aver cliccato su un annuncio, sono stati reindirizzati al nostro sito web (conversione). Rispetto alla versione standard di "Meta Pixel", la funzione di confronto avanzato dei dati ci aiuta a misurare meglio l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, registrando un numero maggiore di conversioni associate.

Tutti i dati trasmessi vengono memorizzati ed elaborati da Meta, in modo da poter essere associati al rispettivo profilo utente e consentire a Meta di utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con le linee guida sull'utilizzo dei dati di Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Meta e ai suoi partner di pubblicare annunci pubblicitari su Facebook e al di fuori di esso.

Tutte le operazioni di trattamento sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono eseguite solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta vengono solitamente trasmesse a un server di Meta e lì memorizzate; in questo contesto, possono anche essere trasmesse ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

11.2Remarketing di Google Ads

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

A tal fine, Google inserisce un cookie nel browser del tuo dispositivo, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi tramite un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine che hai visitato. Un ulteriore trattamento dei dati avviene solo se avete acconsentito a Google affinché la vostra cronologia di navigazione Internet e delle app venga collegata al vostro account Google e le informazioni del vostro account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci che visualizzate sul web. In questo caso, se durante la visita al nostro sito web siete connessi a Google, Google utilizza i vostri dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di destinatari per il remarketing su più dispositivi. A tal fine, i vostri dati personali vengono temporaneamente collegati da Google ai dati di Google Analytics per formare gruppi di destinatari. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono eseguite solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la vostra visita al sito.

È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" disponibile sul sito web.

Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati da parte di Google e sul trattamento dei dati dei siti web da parte di Google, consultare: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.3Taboola

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA.

Ciò consente di rivolgersi in modo mirato ai visitatori delle nostre pagine Internet con pubblicità personalizzata e basata sui loro interessi, che hanno già mostrato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. La visualizzazione dei mezzi pubblicitari avviene sulla base di un'analisi basata sui cookie del comportamento di utilizzo precedente e attuale.

Nei casi in cui viene utilizzata la tecnologia di retargeting, sul vostro computer o dispositivo mobile viene memorizzato un cookie per raccogliere dati pseudonimizzati sui vostri interessi e adattare così la pubblicità alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile. In questo modo vi vengono mostrati annunci pubblicitari che con elevata probabilità corrispondono ai vostri interessi in termini di prodotti e informazioni.

È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" disponibile sul sito web.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore fa riferimento alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto dei livelli europei di protezione dei dati.

11.4Piattaforma di marketing Google

Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Marketing Platform dell'operatore Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").

GMP utilizza i cookie per mostrare agli utenti annunci pertinenti, migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o evitare che un utente veda più volte gli stessi annunci. Tramite un ID cookie, Google registra quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può così impedire che vengano visualizzati più volte. Inoltre, GMP può utilizzare gli ID cookie per registrare le cosiddette conversioni relative alle richieste di annunci. Questo avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio GMP e successivamente, utilizzando lo stesso browser, visita il sito web dell'inserzionista e acquista qualcosa tramite tale sito web. Secondo Google, i cookie GMP non contengono informazioni personali.
Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google.

Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto vi informiamo, in base alle nostre conoscenze, come segue: attraverso l'integrazione di GMP, Google riceve l'informazione che avete visitato la parte corrispondente del nostro sito web o cliccato su uno dei nostri annunci. Se siete registrati a un servizio di Google, Google può associare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati su Google o non avete effettuato l'accesso, è possibile che il fornitore rilevi e memorizzi il vostro indirizzo IP. Nell'ambito dell'utilizzo di GMP, i dati personali possono essere trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Le norme sulla protezione dei dati di GMP by Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.5Monitoraggio universale degli eventi di Microsoft Advertising

Questo sito web utilizza la tecnologia di tracciamento delle conversioni del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Per l'utilizzo dell'Universal Event Tracking, su ogni pagina del nostro sito web è memorizzato un tag che interagisce con il cookie di conversione impostato da Microsoft. Questa interazione rende tracciabile il comportamento degli utenti sul nostro sito web e invia le informazioni così raccolte a Microsoft. Lo scopo è quello di poter registrare e valutare statisticamente determinati obiettivi predefiniti, come ad esempio acquisti o lead, al fine di rendere l'orientamento e il contenuto delle nostre offerte più adeguati agli interessi degli utenti. I tag non vengono mai utilizzati per identificare personalmente gli utenti.

È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" disponibile sul sito web.

12) Funzionalità delle pagine

12.1Plugin di Facebook

Il nostro sito web utilizza plugin del social network del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Questi plugin consentono di interagire direttamente con i contenuti presenti sul social network.

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web, i plugin sono inizialmente disattivati e integrati nella pagina tramite la cosiddetta soluzione "2 clic" o "Shariff".

Questo collegamento garantisce che, quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene tali plugin, non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del fornitore.

Se avete effettuato l'accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni relative alle interazioni effettuate tramite i plugin vengono pubblicate anche lì e mostrate ai vostri contatti.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato cliccando nuovamente su di esso. La revoca non ha tuttavia alcun effetto sui dati già trasmessi al fornitore.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Meta Platforms Inc., Stati Uniti

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

12.2Plugin Instagram

Il nostro sito web utilizza plugin del social network del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Questi plugin consentono di interagire direttamente con i contenuti presenti sul social network.

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web, i plugin sono inizialmente disattivati e integrati nella pagina tramite la cosiddetta soluzione "2 clic" o "Shariff".

Questo collegamento garantisce che, quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene tali plugin, non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del fornitore.

Solo dopo aver attivato i plugin e aver quindi fornito il proprio consenso al trasferimento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, il browser dell'utente stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. A prescindere dal login in un profilo utente esistente, in tal modo vengono trasmesse al fornitore, in una certa misura, informazioni relative al dispositivo utilizzato (tra cui il vostro indirizzo IP), al vostro browser e alla vostra cronologia di navigazione, che potrebbero essere ulteriormente elaborate.

Se avete effettuato l'accesso a un profilo utente esistente sul social network del fornitore, le informazioni relative alle interazioni effettuate tramite i plugin vengono inoltre pubblicate lì e mostrate ai vostri contatti.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento disattivando il plugin attivato cliccando nuovamente su di esso. La revoca non ha tuttavia alcun effetto sui dati già trasmessi al fornitore.

I dati possono inoltre essere trasferiti a: Meta Platforms Inc., Stati Uniti

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

12.3Plugin LinkedIn

Il nostro sito web utilizza plugin del social network del seguente fornitore: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.

Questi plugin consentono di interagire direttamente con i contenuti presenti sul social network.

Per aumentare la protezione dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web, i plugin sono inizialmente disattivati e integrati nella pagina tramite la cosiddetta soluzione "2 clic" o "Shariff".

Questo collegamento garantisce che, quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene tali plugin, non venga ancora stabilita alcuna connessione con i server del fornitore.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: LinkedIn Inc., USA

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

12.4Youtube

Questo sito web utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA

Quando visitate una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore al più tardi al momento della riproduzione del video, al fine di caricare i contenuti. In questo contesto, alcune informazioni, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il fornitore utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, creare statistiche di riproduzione e impedire comportamenti abusivi.

Se durante la visita al sito avete effettuato l'accesso a un account utente presso il fornitore, i vostri dati vengono assegnati direttamente al vostro account quando cliccate su un video. Se non desiderate che i dati vengano assegnati al vostro account, dovete effettuare il logout prima di cliccare sul pulsante di riproduzione.

Tutte le operazioni di trattamento sopra menzionate, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono eseguite solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" disponibile sul sito web.

12.5Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti web font del seguente fornitore per la visualizzazione uniforme dei caratteri: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

Quando si apre una pagina, il browser carica i font web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente i testi e i caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In questo modo, alcune informazioni del browser, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, Stati Uniti

Il trattamento dei dati personali nel corso della connessione con il fornitore dei caratteri tipografici viene effettuato solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" disponibile sul sito web. Se il Suo browser non supporta i font web, verrà utilizzato un font standard dal Suo computer.

Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.6Weglot

Questo sito web utilizza il servizio di traduzione del seguente fornitore tramite un'integrazione API: Weglot SAS, 7 cité Paradis, 75010 Parigi, Francia.

Affinché la traduzione nella lingua nazionale di vostra scelta venga visualizzata automaticamente, il browser che utilizzate si collega ai server del fornitore. Il fornitore utilizza i cosiddetti "cookie", ovvero file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e consentono di analizzare il tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo di questo sito web (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono di norma trasmesse a un server del fornitore e lì memorizzate.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

12.7Recensioni dei clienti Google (precedentemente Programma Rivenditori Certificati Google)

Collaboriamo con Google nell'ambito del programma "Recensioni dei clienti Google". Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questo programma ci offre la possibilità di raccogliere le recensioni dei clienti che utilizzano il nostro sito web. Dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito web, vi verrà chiesto se desiderate partecipare a un sondaggio via e-mail di Google.

Se dai il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail a Google. Riceverai un'e-mail da Google Recensioni dei clienti in cui ti verrà chiesto di valutare l'esperienza di acquisto sul nostro sito web. La valutazione da voi fornita verrà quindi aggregata alle altre nostre valutazioni e visualizzata nel nostro logo Google Recensioni dei clienti e nella nostra dashboard Merchant Center. Inoltre, la vostra valutazione verrà utilizzata per le recensioni dei venditori di Google. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Recensioni dei clienti, i dati personali potrebbero essere trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o a Google.

Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.8Moduli Google

Per lo svolgimento di sondaggi o per i moduli online utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Oltre alla trasmissione dei dati alla sede del fornitore sopra indicata, i dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC, USA

Il fornitore ci consente di creare e valutare sondaggi e moduli online. Oltre ai dati personali che inserite nei moduli, vengono raccolte anche informazioni sul vostro sistema operativo, browser, data e ora della vostra visita, URL di riferimento e indirizzo IP, che vengono trasmesse al fornitore e memorizzate sui suoi server.

Le informazioni inserite nei moduli vengono memorizzate con protezione tramite password, in modo da garantire che sia escluso l'accesso da parte di terzi e che solo noi possiamo valutare i dati per lo scopo indicato nel modulo.

Il trattamento dei dati personali necessari per l'adempimento di un contratto con voi (ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali) si basa sull'art. 6, comma 1, lett. b del RGPD. Se ci avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati, il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del RGPD. Il consenso concesso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.9Shopsync per Shopify

Questo sito web utilizza l'app Shopify "Shopsync" di ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, USA.
Con l'aiuto di ShopSync, il servizio di newsletter "Mailchimp" viene sincronizzato con il nostro account Shopify in modo tale che, da un lato, gli aggiornamenti nelle liste e-mail di Mailchimp (ad esempio, la cancellazione di un destinatario della newsletter) vengano automaticamente salvati anche su Shopify e, dall'altro, i nuovi dati di contatto generati tramite la conclusione di contratti su Shopify vengano automaticamente trasferiti nelle liste e-mail di Mailchimp.

Nel primo caso, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla gestione efficace e trasversale dei file dei destinatari della pubblicità e all'efficiente rispetto dei cambiamenti di status rilevanti dal punto di vista giuridico.

Nel secondo caso, esclusivamente sulla base di un consenso esplicito dell'utente ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, dopo la conclusione di un contratto su Shopify, ShopSync trasferisce a Mailchimp il nome e il cognome dell'utente, l'indirizzo postale e l'indirizzo e-mail insieme alle informazioni relative alla transazione (importo dell'acquisto, ora e data dell'acquisto) per l'inserimento nella lista Mailchimp.

I dati trasferiti in questo modo non vengono memorizzati o conservati da ShopSync dopo la sincronizzazione. Tutte le informazioni sincronizzate tra Shopify e Mailchimp vengono trasmesse tramite la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e tutte le informazioni trasferite rimangono crittografate durante il processo di sincronizzazione.

Il processo di sincronizzazione richiede il trasferimento di informazioni tramite una connessione sicura a server ospitati da Amazon Web Services negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati relative a ShopSync sono disponibili qui: https://www.shop-sync.com/privacy-policy

12.10Candidature a offerte di lavoro tramite e-mail

Sul nostro sito web pubblichiamo in una sezione dedicata le posizioni attualmente vacanti, alle quali gli interessati possono candidarsi inviando una e-mail all'indirizzo di contatto indicato.

I candidati devono fornire tutti i dati personali necessari per una valutazione approfondita, comprese informazioni generali quali nome, indirizzo e recapiti, nonché prove relative alle prestazioni e, se del caso, informazioni relative alla salute. I dettagli relativi alla candidatura sono riportati nell'annuncio di lavoro.

Una volta ricevuta la candidatura via e-mail, i dati saranno memorizzati e valutati esclusivamente ai fini dell'elaborazione della candidatura. Per eventuali domande utilizzeremo l'indirizzo e-mail o il numero di telefono del candidato. Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (rispettivamente § 26 comma 1 BDSG), ai sensi del quale il completamento della procedura di candidatura è considerato come avvio di un contratto di lavoro.

Se nell'ambito della procedura di candidatura vengono richieste ai candidati categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9, comma 1 del GDPR (ad es. dati relativi alla salute, come le informazioni sullo status di disabile grave), il trattamento avviene ai sensi dell'art. 9, comma 2, lett. b) del GDPR, in modo da poter esercitare i diritti derivanti dal diritto del lavoro e dal diritto della sicurezza sociale e della protezione sociale e adempiere ai nostri obblighi in materia.

In modo cumulativo o alternativo, il trattamento delle categorie particolari di dati può anche basarsi sull'art. 9, comma 1, lett. h) del GDPR, se effettuato a fini di assistenza sanitaria o medicina del lavoro, per la valutazione dell'idoneità al lavoro del candidato, per la diagnosi medica, l'assistenza o il trattamento nel settore sanitario o sociale o per la gestione di sistemi e servizi nel settore sanitario o sociale.

Se il candidato non viene selezionato o ritira la propria candidatura prima del termine, i dati trasmessi e tutta la corrispondenza elettronica, compresa l'e-mail di candidatura, saranno cancellati al più tardi dopo 6 mesi dalla relativa notifica. Tale termine è determinato dal nostro legittimo interesse a rispondere a eventuali domande successive alla candidatura e, se necessario, ad adempiere ai nostri obblighi di documentazione previsti dalle norme sulla parità di trattamento dei candidati.

In caso di candidatura accolta, i dati forniti saranno trattati ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR (in caso di trattamento in Germania in combinato disposto con il § 26, comma 1 della BDSG) ai fini dell'esecuzione del rapporto di lavoro.

13) Strumenti e altro

13.1Billbee

Per la gestione della contabilità utilizziamo il servizio del software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Germania.

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita ed eventualmente anche i movimenti bancari della nostra azienda, al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare la contabilità finanziaria in un processo parzialmente automatizzato.

Se in questo contesto vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a un'organizzazione e documentazione efficiente delle nostre operazioni commerciali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

13.2Strumento di consenso ai cookie

Questo sito web utilizza un cosiddetto "Cookie Consent Tool" per ottenere il consenso effettivo degli utenti per i cookie soggetti ad autorizzazione e le applicazioni basate sui cookie. Il "Cookie Consent Tool" viene visualizzato agli utenti quando accedono alla pagina sotto forma di interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile dare il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando le caselle corrispondenti. Con l'utilizzo dello strumento, tutti i cookie/servizi soggetti ad autorizzazione vengono caricati solo se l'utente ha dato il proprio consenso selezionando le caselle corrispondenti. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell'utente solo se è stato dato il consenso.

Lo strumento utilizza cookie tecnicamente necessari per memorizzare le preferenze dell'utente in materia di cookie. In questo contesto non vengono trattati dati personali dell'utente.

Se, in singoli casi, ai fini della memorizzazione, assegnazione o registrazione delle impostazioni dei cookie, il trattamento dei dati personali (come l'indirizzo IP) avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e, di conseguenza, a una struttura del nostro sito web conforme alla legge.

Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. In qualità di responsabili del trattamento, siamo soggetti all'obbligo giuridico di subordinare l'utilizzo di cookie non necessari dal punto di vista tecnico al consenso dell'utente.

Se necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

14) Diritti dell'interessato

14.1La normativa vigente in materia di protezione dei dati vi garantisce i seguenti diritti (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, con riferimento alla base giuridica indicata per le rispettive condizioni di esercizio:

Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
Diritto di informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
Diritto di revoca dei consensi concessi ai sensi dell'art. 7, comma 3 del GDPR;
Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

14.2DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE, NELL'AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI IN BASE AL NOSTRO INTERESSE PREVALENTE LEGITTIMO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE, CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPERE IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di continuare il trattamento se possiamo dimostrare motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE A FAIRE VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO.

I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO DA NOI TRATTATI PER FINALITÀ DI PROMOZIONE DIRETTA. HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO A TAL FINE. PUOI ESERCITARE LA TUA OPZIONE DI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

ESERCITANDO IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALI DI PROMOZIONE DIRETTA.

15) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, alla finalità del trattamento e, se pertinente, anche al rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad es. periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, i dati interessati vengono conservati fino alla revoca del consenso.

Se esistono termini di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o simili sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, tali dati vengono regolarmente cancellati alla scadenza dei termini di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento o la preparazione del contratto e/o non sussista più da parte nostra un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non esercitate il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, comma 1 del GDPR, a meno che possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Nel caso di trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, comma 2 del GDPR.

Salvo diversamente specificato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa relative a situazioni di trattamento specifiche, i dati personali memorizzati vengono cancellati quando non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Aggiornato al: 13/06/2026, ore 03:52:41